Những quy định chung

Chính sách thanh toán

- Thanh toán: Khách hàng thanh toán ngay khi mua hàng tại cửa hàng  hoặc sau khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng

Thời gian và giá trị thanh toán được hai bên thỏa thuận và thực hiện theo hợp đồng đã ký kết

- Giá trị hợp đồng được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của cửa hàng. Nếu có sự thay đổi về tài khoản thanh toán, cửa hàng sẽ thông báo cho khách hàng bằng văn bản chính thức.

 
+ Số tài khoản Vietcombank: 04510000269524 – chủ tài khoản: Nguyễn Văn Quang - chi nhánh Thành Công - Hà Nội.

+ Số tài khoản Vietinbank: 101005210523 – chủ tài khoản: Nguyễn Văn Quang - chi nhánh Phúc Yên

+ Số tài khoản Techcombank: 19031083737666 - chủ tài khoản: Nguyễn Văn Quang - chi nhánh Bách Khoa - Hà Nội.
 

Chính sách xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của cửa hàng.

- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. 

Chính sách bảo mật thông tin

 

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

MINH QUANG laptop không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà MINH QUANG laptop thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ

Tên sản phẩm

Số lượng

Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được MINH QUANG Laptop sử dụng trong nội bộ cửa hàng và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

- Hỗ trợ khách hàng

- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, MINH QUANG Laptop chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về minhquanglaptop.vn@gmail.com

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

MNH QUANG LAPTOP

Địa chỉ:  Số 41 Trần Đại Nghĩa, phường Bách Khoa, quân Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Hotline: 0979.629.792

Website: Minhquanglaptop.vn

Email: Minhquanglaptop.vn@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

MINH QUANG Laptop không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: Minhquanglaptop.vn@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0979.629.792

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu  MINH QUANG Laptop chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại MINHQUANG Laptop, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. MINH QUANG Laptop cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. MINH QUANG Laptop cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

MINH QUANG Laptop hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của MINH QUANG Laptop, vui lòng liên hệ qua số hotline 0979.629.792 hoặc email: Minhquanglaptop.vn@gmail.com

 

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Cửa hàng chúng tôi nhận ship hàng toàn quốc. Khách hàng liên lạc qua 0979.629.792 hoặc email: Minhquanglaptop.vn@gmail.com được báo giá chi phí vận chuyển.